استراتژی فروش اقساطی در فروشگاه‌های خرده فروشی + مزایای فروش اقساطی | مجله کوروش
خانه » خرده فروشی » استراتژی فروش اقساطی در فروشگاه‌های خرده فروشی + مزایای فروش اقساطی

استراتژی فروش اقساطی در فروشگاه‌های خرده فروشی + مزایای فروش اقساطی

  • منتشر شده در ۰۷-۱۱-۹۹
  • 189 بازدید
  • بدون دیدگاه

  • مدت زمان تقریبی مطالعه : 6 دقیقه
فروش-اقساطی-خرده-فروشی

هیچ چیز به اندازه فروش اقساطی، یک فروشگاه خرده فروشی را از دید مشتریان جذاب نمی‌کند. فروش اقساطی به خریداران این امکان را می‌دهد تا بدون پرداخت پول نقد به راحتی خرید کنند و بعداً به صورت قسطی پول خرید خود را پرداخت کنند. با حرکت در مسیر تجارت الکترونیک، جای تعجب نیست که استراتژی BNPL یا همان فروش اقساطی به یک ترند بزرگ در دنیای خرده فروشی آنلاین تبدیل شود. در این مقاله از مجله کوروش نگاهی به استراتژی فروش اقساطی در فروشگاه‌های خرده فروشی و مزایای استفاده از این استراتژی می‌اندازیم.

 

استراتژی فروش اقساطی  یا BNPL

 

فروش-اقساطی-خرده-فروشی

 

فروش اینترنتی افق کوروش

استراتژی فروش اقساطی که به BNPL یا همان «حالا بخر، بعداً پرداخت کن» معروف است، چیزی شبیه استفاده از کارت‌های اعتباری است. شباهت زیادی میان استفاده از کارت‌های اعتباری و این نوع شیوه پرداخت در فروشگاه‌های خرده فروشی وجود دارد. با این حال کارت‌های اعتباری نمی‌توانند با این BNPL رقابت کنند. مطالعات نشان داده که زمانی که فروشگاه‌های خرده فروشی به سمت فروش اقساطی و استفاده از این استراتژی رفته اند، ۳۳ درصد افزایش فروش داشته‌اند.

 

روند قرار گرفتن در مسیر فروش اقساطی کاملاً مشخص است. خریدار به صورت آنلاین از پلتفرم‌های فروشگاه‌های خرده فروشی خرید می‌کند. پروسه خرید انجام می‌شود. اما در نهایت به جای پرداخت میزان هزینه پرداختی تقسیط می‌شود. به طور کلی استفاده از استراتژی فروش اقساطی بر مبنای پرداخت قسطی اصل و سود فروش در آینده است. این استراتژی که بسیار شبیه به سیستم وام سنتی است.

 

فروش-اقساطی-خرده-فروشی

 

بسیاری از شرکت‌های خرده فروشی برای اینکه در سیستم انتقال وجه شخص حقوقی سومی وارد نشود، سعی می‌کنند تا با استفاده از این استراتژی یک کارت اعتباری فروشگاه خرده فروشی برای مشتریان طراحی کنند. اما پیش از این، شرکت‌های سومی چون پی پال، کارت فروش اعتباری را در اختیار مشتریان قرار می‌دادند. اما چرا باید خرده فروشان از استراتژی فروش اقساطی یا همان استراتژی «حالا خرید کن بعدا پرداخت کن» استفاده کنند؟

حتما بخوانید  عوامل تاثیرگذار بر رفتار خرید مشتری در صنعت خرده فروشی

 

افزایش خرید

 

فروش-اقساطی-خرده-فروشی

 

استفاده از استراتژی فروش اقساطی قطعاً بر روی تعداد دفعات خرید مشتریان و میزان ارزش خرید آن‌ها تاثیر می‌گذارد. مشتریان عادی همیشه در پایان خرید مجبور می‌شوند برخی از اجناس خود را به دلیل گران شدن سبد خرید، کنار بگذارند. در این میان افرادی که ثبات مالی زیادی دارند هم بعضاً پس از آنکه به صفحه پرداخت در پلتفرم خرده فروشی می‌رسند و متوجه می‌شوند که سبد خرید آن‌ها گران شده از خرید کردن طفره می‌روند.

 

اما با فراهم کردن بستر چنین استراتژی بازاریابی هوشمندانه‌ای، به مشتری القا خواهد شد که نیازی نیست همه پول را حالا پرداخت کنند. بر اساس آخرین نظرسنجی‌ها ۳۱، درصد از کسانی که از گزینه فروش اقساطی در پلتفرم‌های فروشگاه خرده فروشی استفاده می‌کنند، اعلام کرده‌اند که بدون استفاده از چنین گزینه‌ای هرگز توانایی خرید نداشتند و خرید نمی‌کردند.

افزایش فروش فروشگاه‌های خرده فروشی بر بستر آنلاین

 

فروش-اقساطی-خرده-فروشی

 

یکی دیگر از مزایای استفاده از استراتژی فروش اقساطی برای فروشگاه‌های خرده فروشی میزان افزایش فروش است. استفاده از این استراتژی در واقع نوعی روانشناسی مشتریان است. خریداران برای خرید محصولات جدید هیجان زده می‌شوند. آن‌ها در حالت عادی وقتی در وب سایت با مبلغی که قرار است پرداخت کنند، مواجه می‌شوند، سبد خرید را رها می‌کنند. کارت‌های اعتباری برای خرید اقساطی، در ذهن مشتری به عنوان کارت پس‌انداز عمل می‌کند.

 

آن‌ها ترغیب می‌شوند تا خرید کنند. به طور متوسط حدود ۲/۳ از سبدهای خرید در فروشگاه‌های خرده فروشی بر بستر آنلاین، پس از طی پروسه خرید رها می‌شود. این به معنای از دست رفتن بخش بزرگی از سود حاصل از تجارت الکترونیک در فروشگاه‌ها است. اما اگر گزینه فروش اقساطی وجود داشته باشد، این روند کاهش پیدا خواهد کرد.

حتما بخوانید  5 اصل کلیدی تجربه کاربری موفق تجارت الکترونیک در صنعت خرده فروشی

 

آمارها و داده‌ها حاکی از آن است که گزینه فروش اقساطی باعث شده تا بسیاری از مشتریان ادامه فرآیند خرید را پیگیری کنند. این استراتژی ۴۸ درصد بر روی مشتریان و خرید آن‌ها تاثیرگذار بوده است. بنابراین نیمی از مشتریان فروشگاه‌های آنلاین خرده فروشی تغییر رفتار داده‌اند.

 

وفادارسازی مشتریان

 

فروش-اقساطی-خرده-فروشی

 

شما با استراتژی فروش اقساطی تجربه مثبت در ذهن مشتری خلق می‌کنید. اما چه نیازی به چنین تجربه‌ای است؟ تجربه مثبت خلق شده در ذهن مشتری او را به یکی از مصرف‌کنندگان وفادار تبدیل خواهد کرد. مصرف کنندگان حتی ترغیب به تکرار خرید از طریق چنین پروسه‌ای می‌شوند. وجهه فروشگاه خرده فروشی شما مثبت دیده می‌شود. اینکه فروشگاه خرده فروشی انعطاف پذیری هستید و به مشتریان اهمیت می‌دهید.

 

اما در این میان باید بر روی روش‌های پرداخت بر بستر آنلاین بسیار دقت و توجه کنید. چرا که بر اساس آمار ۶ درصد از کسب‌و‌کارها به دلیل مشکلات زیرساختی تجربه خرید بدی را در ذهن مشتری برجای می‌گذارند. این موضوع باعث خواهد شد تا مشتریان خود را از دست بدهند. این دسته از مشتریان که تجربه بدی از تجارت الکترونیک کسب کرده‌اند، به سختی بازگردانده خواهند شد.

 

به نظر شما این مطلب چطور بود؟
[کل: ۲ میانگین: ۳]
باشگاه مشتریان افق کوروش

دیدگاه‌ها

7 − هفت =

همراه با افق کوروش

خرید اینترنتی افق کوروش
اینستاگرام افق کوروش

در مجله افق کوروش

نکات مهم در بازاریابی خرده فروشی در کرونا و پسا کرونا

نکات مهم در بازاریابی خرده فروشی کرونا و پسا کرونا

در سال ۲۰۲۰ بازاریابی صنعت خرده فروشی دچار تغییر و تحولات سریع و گسترده ای شد. مشتریان تصمیم گرفتند تا به دلیل همه گیری کرونا در خانه بمانند. در مقابل تجارت الکترونیک در صنعت خرده فروشی رشد چشمگیری کرد. بازاریابی خرده فروشی باید خود را خیلی سریع با شرایط جدید وفق می داد. در حال حاضر استراتژی های بازاریابی جدیدی تدوین شده اند. این استراتژی ها با ارزیابی تجربه مشتریان مدام در حال تکمیل شدن هستند. حالا مشتریان فروشگاه های خرده فروشی از کانال های مختلف به سادگی در مسیر خرید قرار می گیرند. خرده فروشی به سمت مشتری محوری ...
  • 73 بازدید
  • انتشار: ۰۱-۰۱-۰۰
استراتژی های افزایش فروش خرده فروشی ها در ماه رمضان

استراتژی های افزایش فروش خرده فروشی ها در ماه رمضان

در ماه رمضان صنعت خرده فروشی دستخوش تغییرات چشمگیری می شود. داده های جمع آوری شده نشان می دهد که رفتار مصرف کنندگان در ماه رمضان در کشورهای مسلمان و حتی غیر اسلامی بسیار تغییر می کند. بنابراین تدوین یک استراتژی بازاریابی مناسب برای فروش در این ماه بسیار مهم است. در این مقاله از مجله کوروش نگاهی به استراتژی های مهم بازاریابی خرده فروشی در ماه رمضان انداخته ایم.
  • 94 بازدید
  • انتشار: ۱۵-۰۱-۰۰
زنجیره-تامین-خرده-فروشی

۵ ترند اصلی زنجیره تامین صنعت خرده فروشی در سال ۲۰۲۱

زنجیره تامین در خرده فروشی بخش مهمی از این صنعت را تشکیل می‌دهد. زنجیره تامین در سال ۲۰۲۰ نقش پررنگی را در صنعت خرده فروشی ایفا کرد و پیشرفت قابل توجهی داشت. یک موضوع جالب در بحث زنجیره تامین در صنعت خرده فروشی، نفوذ گسترده تکنولوژی در آن است. موضوعی که در سال ۲۰۲۱ کاملاً محسوس و قابل رویت بود. ترندهای زنجیره تامین در سال ۲۰۲۱ بر مبنای همین موضوع تعیین شدند. ترندهایی چون بیگ دیتا، هوش مصنوعی، اومنی چنل و اینترنت اشیا. نقش فناوری در مدیریت زنجیره تامین نیز بسیار چشمگیر است. فناوری در زمینه سفارش و تحویل و پرداخت ...
  • 141 بازدید
  • انتشار: ۰۵-۱۱-۹۹