آمازون صنایع خرده فروشی ایده جدید آمازون برای خرده فروشی بدون صندوق | مجله کوروش
خانه » خرده فروشی » «فقط بیرون بروید!»؛ سرویس هیجان انگیز آمازون برای صنایع خرده فروشی!

«فقط بیرون بروید!»؛ سرویس هیجان انگیز آمازون برای صنایع خرده فروشی!

  • منتشر شده در ۱۶-۰۱-۰۰
  • 410 بازدید
  • بدون دیدگاه

  • مدت زمان تقریبی مطالعه : 5 دقیقه
آمازون صنایع خرده فروشی

«فقط بیرون بروید!»، نام سرویسی است که شرکت آمازون آن را برای تحول در صنایع خرده فروشی توسعه داده است. این خدمت همگام با فناوری‌های روز می‌خواهد از اتلاف وقت مشتری در فروشگاه جلوگیری کند. شرکت آمازون فناوری فروشگاه‌های بدون صندوق خود را با نام “Just Walk Out” به صنایع خرده فروشی دیگر عرضه می‌کند. این خدمت با استفاده از ترکیب فناوری‌های روز از قبیل دوربین هوشمند، حسگر، بینایی ماشین و یادگیری عمیق به مشتریان امکان خرید می‌دهد. سپس مشتریان بدون انتظار در صف پرداخت هزینه، از فروشگاه خارج می‌شوند. این همان فناوری است که امروزه در فروشگاه‌های بدون صندوق دار Amazon Go و  Amazon Go Grocery وجود دارند. حالا آمازون می‌خواهد فناوری فروشگاه بدون صندوق دار خود را به دیگر صنایع خرده فروشی نیز عرضه کند. در این مقاله از مجله کوروش نگاهی به این فرآیند خواهیم داشت که قرار است آمازون صنایع خرده فروشی را متحول کند.

 

 

برنامه هوشمند آمازون برای صنایع خرده فروشی

 

فروش اینترنتی افق کوروش

صنعت خرده فروشی

 

آمازون در حال حاضر وب سایتی را با جزئیات نحوه عملکرد Just Walk Out راه اندازی کرده است. صنایع خرده فروشی برای بهره گیری از اطلاعات دقیق و کامل از این سرویس می‌توانند از این وبسایت استفاده کنند. آمازون می‌گوید صنایع خرده فروشی سال‌هاست که به ‌دنبال این چنین فناوری بوده‌اند و حالا به این سرویس علاقه نشان می‌دهند. به همین دلیل تصمیم گرفته شد خدمت Just Walk Out را برای فروش در دسترس قرار دهیم. سامانه‌ای که آمازون ارائه می‌دهد شامل تمام فناوری‌های لازم برای امکان خرید بدون پرداخت است. این بدان معنی است که آمازون علاوه بر سیستم‌های نرم افزاری، سخت افزاری، دوربین و حسگر و دیگر تکنولوژی‌ها را نیز ارائه می‌دهد. این سیستم همچنین با پشتیبانی ۲۴/۷ از طریق تلفن و ایمیل ارائه می‌شود.

 

آمازون معتقد است راه اندازی و نصب سیستم «فقط بیرون بروید» ممکن است چند هفته طول بکشد. برای پروژه‌های جدید، آمازون می‌تواند با صنایع خرده فروشی همکاری کند تا Just Walk Out را در مرحله آغازین اجرایی کنند. یعنی برنامه هوشمند آمازون برای صنایع این است که طرح خود را به مدرن ترین شکل ممکن استارت بزنند. آمازون می‎گوید این سرویس با کمترین اختلال برای مشتریان عرضه می‌شود تا به خرید آنها لطمه‌ای وارد نشود.

 

 

بیشتر بخوانید: ۱۰ راهکار مؤثر برای افزایش فروش

 

 

تحول اساسی آمازون صنایع خرده فروشی

 

خرده فروشی آنلاین

 

 

برای مشتریان، فروشگاه بدون صندوقدار می‌تواند بسیار جالب باشد. زیرا آن‌ها می‌توانند در وقت صرفه جویی چشم گیری کنند چون نیازی به انتظار برای پرداخت ندارند. این برای فروشگاه‌هایی مانند بقالی که مردم وقت محدودی برای خرید دارند بسیار منطقی و خواستنی است. این صنایع خرده فروشی با سرویس آمازون می‌توانند صف‌های پرداخت مشتری را حذف یا بسیار کوتاه کنند.

 

 

آمازون

 

با Just Walk Out آمازون مشتریان می‌توانند با کارت اعتباری خود وارد فروشگاه شوند. افراد نیازی به نصب برنامه‌ای ندارند و همچنین نیازی به حساب آمازون نیز وجود ندارد. هنگام خرید مشتری، دوربین‌ها حرکات او را ردیابی می‌کنند و حسگرهای قفسه در صورت برداشتن یا برگشتن کالا، رفتار را ثبت می‌کند. اقلامی که توسط مشتریان تحویل گرفته می‌شوند سپس در یک سبد خرید مجازی قرار می‌گیرند. هنگام رفتن مشتری، کارت اعتباری او در ازای خریدش پرداخت وجه را انجام می‌دهد. به همین سادگی!

مشتریان همچنین اگر بخواهند از کیوسک فروشگاهی بازدید کنند یا قبض چاپ شده بخواهند، یک ایمیل به صورت خودکار برایشان فرستاده می‌شود.

 

 

بیشتر بخوانید: روش های بازاریابی پیامکی

 

 

صنایع خرده فروشی در دوراهی فناوری و شیوه‌های قدیمی

 

خرده فروشی چیست؟

 

مشخص نیست که آیا با توجه به هزینه نصب و نگهداری آیا چنین سیستمی در نهایت به نفع صنایع خرده فروشی است یا نه. ناگفته نماند که استقبال مشتری از چنین فناوری جالبی هنوز ناشناخته است. آمازون این فناوری را به عنوان سرویسی برای کاهش کارکنان فروشگاه معرفی نمی‌کند. در عوض، آمازون می‌گوید که کارمندان فروشگاه می‌توانند برای تمرکز بر فعالیت‌های دیگر مانند استقبال از مشتریان و پاسخ به سوالات آن‌ها، بررسی و بهبود وضعیت انبار و قفسه ها و… تغییر کاربری دهند.

 

 

تامین نیاز های مردم

 

آمازون تنها شرکت عرضه کننده سامانه‌های خرید بدون صندوق نیست. گرچه این شرکت در فروشگاه های خود پیشگام است اما رقبای دیگری نیز وجود دارند. AiFi ، Grabango ، Standard Cognition و Zippin از جمله استارت‌آپ‌هایی هستند که به صنایع خرده فروشی چنین خدمت‌هایی ارایه می‌دهند. شرکت‌های خرده‌فروشی بزرگ دیگری همچون ۷-Eleven و Walmart’s Sam’s Club نیز شروع به چنین فرآیند هوشمندی کرده‌اند.

 

 

منبع: Amazon Go Grocery

 

به نظر شما این مطلب چطور بود؟

خیلی بد »»»»»»»»»»»»»» خیلی خوب

باشگاه مشتریان افق کوروش

دیدگاه‌ها

هفت − 3 =

همراه با افق کوروش

خرید اینترنتی افق کوروش

در مجله افق کوروش

زنجیره تامین خرده فروشی

۱۰ مشکل زنجیره تامین در فروشگاه‌های خرده فروشی چگونه باید مدیریت شوند؟

به عنوان یک مشتری، عموما پیچیدگی‌ها و مشکلات زنجیره تامین برای ما مهم نیستند. چون ما صرفا به فروشگاه می‌رویم تا سبد خود را از کالای مورد نظرمان پر کنیم یا از روی مبل خانه، سفارش آنلاینمان را انجام دهیم. ما فقط مصرف‌کننده این کالاها هستیم و نهایتا برای بازیافت آن ارزش قائل می‌شویم. ولی عموما به تمام کارهایی که انجام می‌شود تا این کالاها در اختیارمان قرار بگیرد، توجهی نداریم. اما حقیقت این است که فعالیت‌های فوق‌العاده‌ای در پشت قرار گرفتن کالا روی ویترین فروشگاه یا تحویل آن تا درِ منزل انجام می‌شود. برای اینکه درک کنید این پیچیدگی‌ها ...
  • 337 بازدید
  • انتشار: ۲۹-۰۱-۰۰
6 تغییر اساسی که در زمان پاندمی کرونا در صنایع خرده فروشی ایجاد شد

۶ تغییر اساسی که در زمان پاندمی کرونا در صنایع خرده فروشی ایجاد شد

از اوایل سال 2020 که بحران ویروس کرونا شروع به تغییر دادن دنیا کرد، تنها تعداد کمی از صنایع خرده فروشی خودشان را برای مقابله با این ویروس منحوس آماده کرده بودند. در این مقاله می‌توانید 6 تأثیر کرونا بر صنایع خرده فروشی که سبب تغییر نگرش‌های آن‌ها به مقوله فروش شد را در مجله کوروش بخوانید.     شاید در ابتدا کسی حتی فکرش را هم نمی‌کرد که بیماری سارس کووید-19 روزی در تمام دنیا پخش شود و رکودی عظیم در کسب و کارها ایجاد کند. بسیاری از مشاغل در ابتدا به عنوان یک چالش کوتاه مدت به این موضوع نگاه کردند. ...
  • 449 بازدید
  • انتشار: ۱۵-۰۴-۰۰
خلق بهترین تجربه حلقه‌ آخر زنجیره‌ ارسال کالا (Last Mile Delivery)

خلق بهترین تجربه حلقه‌ آخر زنجیره‌ ارسال کالا (Last Mile Delivery)

حلقه‌ آخر زنجیره‌ ارسال کالا (Last Mile Delivery) در خرده فروشی از اهمیت زیادی برای صاحبان کسب و کار و مشتریان برخوردار است. آیا چیزی که اقدام به خرید آن کرده اید، ظرف یک هفته به شما تحویل داده شده است؟ اگر پاسخ مثبت باشد شما در انتخاب پلتفرم آنلاین خرده فروشی موفق عمل کرده اید. پروسه تحویل کالا در دوران پاندمی کرونا با تکاپوی زیادی همراه بوده است. در این دوره محبوبیت استفاده از پلتفرم های آنلاین افزایش پیدا کرده است. در نتیجه میزان تقاضا، خرید و در عین حال ارسال کالا افزایش یافته است. در این مقاله از ...
  • 54 بازدید
  • انتشار: ۱۳-۰۶-۰۰